Köpvillkor

 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Alla beställningar görs i meter. 1 antal är alltså 1 meter. 
1=1 meter
1,5= 1 och 0,5 meter
0,6= 60 cm

Betalningsvillkor finns angivet i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.


Vid upprepade beställningar utan att köp genomförts förbehåller vi oss rätten att neka beställningar.

 

Faktura (Gäller endast återförsäljare)

Vid kravhantering påföres en avgift á 50:-. Om betalning efter det inte inkommer lämnas ärendet vidare till inkasso där ytterligare en avgift påföres reglerad av inkassobolaget. Vi använder oss av  Intrum Justitia Sverige AB. Om betalning efter detta inte inkommer skickas ärendet vidare till Kronofogdmyndigheten och ytterligare avgifter påföres. Avgifterna består då av inkassobolagets samt kronofogdens.

 

Leverans

Leveranstid 3-7 dagar efter det att betalningen registrerats. Under rea något längre leveranstid.

Fraktfritt gäller för beställningar där varuvärdet överstiger 2000 SEK inkl. moms. (Endast inom Sverige)

Vi levererar produkterna med Schenker PrivPak Ombud. Avisering sker via sms. Giltig legitimation krävs hos ombudet vid uthämtning av beställningen. Det kan hända att vi väljer att skicka beställningen som ett brev med posten om varan är så pass liten och lätt att den får plats i ett brevinkast.

Fraktkostnaden bestäms utifrån varornas vikt. (Maxfrakt 65 Sek)

Tyvärr har vi inte möjlighet att erbjuda hämtning av beställda varor.

Outlösta paket

Vi förbehåller oss rätten att fakturera returfrakt (65 SEK inom Sverige). I de fall kunden önskar att paketet skickas igen tillkommer ytterligare 65 SEK.

Ångerrätt

ZNOK DESIGN tillämpar konsumentköplagen (1990:932) och lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.  Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.

Du har inte ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, eller om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös. 

 

Returer

Returer sker på din egen bekostnad förutom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Varan ska vara oanvänd.För att returnera vänligen kontakta oss för returadress.

När vi mottagit och kontrollerat varan betalar vi tillbaka det aktuella varuvärdet.

Reklamationer

Om varan vid uppackning skulle visa sig skadad eller defekt vänligen kontakta oss omgående på jenny@znokdesign.se  

Kontrollera varan innan tvätt.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.